Política de Privacidad
Esta política explica qué datos recogemos cuando utilizas crydexa.com, para qué los usamos y cuáles son tus derechos. Puedes contactarnos en cualquier momento en info@crydexa.com.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Cristian Carballo González
Actividad: Plataforma educativa y consultoría sobre activos digitales
Correo electrónico: info@crydexa.com
Domicilio de contacto: Canarias, España
2. Datos que recogemos
Únicamente recogemos los datos que tú nos proporcionas de forma activa a través de los formularios del sitio web:
- Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, el mensaje que nos envíes.
- Lista de espera (Crydexa Pay): dirección de correo electrónico.
No recogemos datos de navegación propios ni instalamos cookies de seguimiento. El sitio carga fuentes tipográficas desde Google Fonts, lo que implica una conexión técnica con los servidores de Google. Consulta la política de privacidad de Google para más información sobre ese tratamiento.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestión de consultas: responder a los mensajes que nos envíes a través del formulario de contacto.
- Lista de espera: notificarte cuando el servicio Crydexa Pay esté disponible.
- Consultoría: coordinar y prestar el servicio de sesiones de consultoría que hayas solicitado.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que prestas de forma expresa al enviarnos el formulario correspondiente, de conformidad con el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los datos se almacenan en los sistemas de correo electrónico del responsable del tratamiento (Hostinger). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta o prestarte el servicio solicitado. Una vez finalizada esa relación, los datos se suprimirán salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un período determinado.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: pedirnos que eliminemos tus datos («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento: solicitarnos que suspendamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
8. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envíanos un correo a info@crydexa.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La fecha de «Última actualización» al inicio del documento indica cuándo se realizó la última revisión. Te recomendamos consultarla periódicamente.